1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment le site ContentRemovalDesk.com collecte, utilise, stocke et protège les informations personnelles de ses utilisateurs.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Chan Aoufi - contact@contentremovaldesk.com

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :

Nom et prénom

Adresse e-mail

Données de facturation (adresse postale, pays, etc.)

Historique des commandes

Éventuellement les URL de contenu à supprimer à votre demande

Adresse IP et données de navigation (cookies)

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées pour :

Gérer votre commande et assurer le suivi de nos services

Émettre des factures

Communiquer avec vous par e-mail

Améliorer notre site et nos services

Respecter nos obligations légales

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

L'exécution d'un contrat

Le consentement

Le respect des obligations légales

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement, puis supprimées ou anonymisées. En général, vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de la dernière interaction.

7. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :

Nos sous-traitants techniques (paiement, hébergement, etc.)

Les autorités si la loi l'exige

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques (SSL, hébergement sécurisé) et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

Le bon fonctionnement du site

Mesurer l’audience via Google Analytics

Vous pouvez configurer vos préférences dans votre navigateur.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès, rectification ou effacement de vos données

Limitation ou opposition au traitement

Portabilité de vos données

Réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer vos droits : contact@contentremovaldesk.com

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

Date de mise à jour : 29 janvier 2025.