Content Removal Desk LLC s’engage à offrir des services de protection de contenu, de suppression de liens non autorisés et de surveillance numérique avec rigueur, confidentialité et efficacité. Afin de garantir la clarté de nos conditions commerciales, la présente politique précise les modalités applicables aux remboursements.

Les paiements réalisés dans le cadre d’interventions ponctuelles, telles que la suppression ciblée de contenu, sont considérés comme fermes et définitifs dès lors que la mission a été initiée. Aucun remboursement ne pourra être exigé une fois l’intervention engagée, celle-ci mobilisant immédiatement nos ressources et outils spécialisés.

Dans le cadre des abonnements mensuels proposés par Content Removal Desk, le client conserve la liberté de résilier son abonnement à tout moment. Toutefois, toute période mensuelle entamée reste due dans son intégralité. Aucun remboursement, partiel ou complet, ne sera accordé pour un mois déjà entamé, même en cas de résiliation anticipée. En cas de facturation erronée ou de double paiement, le client est invité à nous contacter dans un délai de cinq jours ouvrés à l’adresse suivante : contact@contentremovaldesk.com. Toute anomalie justifiée fera l’objet d’un traitement rapide et rigoureux.

Lorsqu’un essai gratuit est proposé, il permet au client d’évaluer la pertinence de nos services sans engagement financier initial. Aucune facturation ne sera effectuée avant la fin de cette période, sauf indication contraire clairement stipulée au moment de l’inscription.

Des demandes exceptionnelles de remboursement peuvent être étudiées au cas par cas. Ces situations seront évaluées en fonction de la nature du service, du temps écoulé depuis la commande, et du degré d’exécution de la prestation. Toute demande en ce sens devra être adressée par écrit à notre service client, accompagnée des éléments justificatifs nécessaires.

Content Removal Desk LLC se réserve le droit de modifier la présente politique de remboursement à tout moment. La version en vigueur sera toujours consultable sur notre site.