Escalades juridiques

Quand envisager une escalade

Une escalade concerne un dossier pour lequel la voie standard n’a pas produit le résultat attendu ou ne peut plus progresser. Le portail regroupe les URL par source afin que l’agence décide au niveau du site, pas ligne par ligne.

Prérequis

L’agence doit disposer du mandat d’escalade demandé dans les fichiers légaux. Les dossiers sélectionnés, le périmètre et le prix applicable sont affichés avant la confirmation.

Déroulement

1. Sélectionnez les sources concernées.
2. Vérifiez les créateurs et URL regroupés sous chaque source.
3. Consultez le montant calculé dans le portail.
4. Confirmez le paiement et l’ouverture des dossiers juridiques.
5. Suivez ensuite leur état depuis l’espace d’escalade.

Une escalade n’est jamais créée ni facturée automatiquement. Les tarifs et remises affichés lors de la confirmation sont la référence en vigueur.